在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為推動(dòng)各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心引擎。省交通運(yùn)輸廳深刻把握時(shí)代脈搏,將互聯(lián)網(wǎng)思維與政務(wù)服務(wù)深度融合,聚焦“運(yùn)輸服務(wù)”這一核心領(lǐng)域,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面“再加速”,致力于打造更高效、更便捷、更智能的現(xiàn)代交通運(yùn)輸服務(wù)體系。
一、 深化“一網(wǎng)通辦”,讓群眾辦事“零跑腿”
省交通運(yùn)輸廳大力推動(dòng)交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程再造和數(shù)據(jù)共享,全面接入省級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。過(guò)去需要奔波于多個(gè)窗口、提交大量紙質(zhì)材料的道路運(yùn)輸證照辦理、車輛年審、從業(yè)資格認(rèn)證等高頻事項(xiàng),如今絕大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。通過(guò)“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”,申請(qǐng)人只需登錄指定平臺(tái)或APP,即可完成在線申請(qǐng)、材料上傳、進(jìn)度查詢、電子證照領(lǐng)取全流程,辦事時(shí)限平均壓縮70%以上,切實(shí)解決了群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。
二、 構(gòu)建智慧監(jiān)管體系,為運(yùn)輸安全“加裝慧眼”
依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),省交通運(yùn)輸廳積極構(gòu)建覆蓋全省的智慧交通監(jiān)管平臺(tái)。通過(guò)整合重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控、超限超載非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸全程追溯、客運(yùn)站場(chǎng)智能安檢等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)“兩客一危一貨”等重點(diǎn)運(yùn)輸車輛的全天候、全過(guò)程動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)監(jiān)管。智能系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)警異常,極大提升了安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和處置能力,使行業(yè)監(jiān)管從“人海戰(zhàn)術(shù)”向“智慧盯防”轉(zhuǎn)變,為人民群眾安全出行和貨物運(yùn)輸保駕護(hù)航。
三、 創(chuàng)新便民服務(wù)模式,使出行物流“一鍵暢聯(lián)”
在運(yùn)輸服務(wù)領(lǐng)域,省交通運(yùn)輸廳積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)輸服務(wù)”新模式。在客運(yùn)方面,推動(dòng)全省二級(jí)以上客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票,發(fā)展定制客運(yùn)、運(yùn)游融合等新業(yè)態(tài),為公眾提供“門(mén)到門(mén)”、“一站定制”的出行服務(wù)。在貨運(yùn)物流方面,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸規(guī)范發(fā)展,促進(jìn)車貨智能匹配,提升物流效率,降低空駛率。完善公眾出行信息服務(wù),通過(guò)APP、可變情報(bào)板、社交媒體等多渠道,實(shí)時(shí)發(fā)布路況、班次、氣象、應(yīng)急事件等信息,讓公眾出行規(guī)劃更科學(xué)、更從容。
四、 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助行業(yè)發(fā)展“輕裝上陣”
將互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手。全面推行電子證照應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、車輛道路運(yùn)輸證、從業(yè)人員資格證等電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)互認(rèn)共享,減輕企業(yè)攜帶紙質(zhì)證件負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)化審批流程,對(duì)符合條件的業(yè)務(wù)實(shí)行告知承諾制,提升審批效率。建立線上政企溝通渠道,及時(shí)發(fā)布行業(yè)政策,收集企業(yè)訴求,精準(zhǔn)施策,助力運(yùn)輸企業(yè)降本增效,激發(fā)市場(chǎng)活力。
省交通運(yùn)輸廳以“互聯(lián)網(wǎng)+”為翼,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)與運(yùn)輸服務(wù)的深度融合與再加速,不僅是技術(shù)層面的升級(jí),更是服務(wù)理念、管理模式的深刻變革。省交通運(yùn)輸廳將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊跟技術(shù)前沿,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷拓展智慧交通應(yīng)用的廣度和深度,努力建設(shè)人民滿意、保障有力、世界前列的交通強(qiáng)省,讓交通運(yùn)輸發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。